ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【マーケティング：マーケティングとは何か105】

マーケティングとは何か 知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。 シンプルだけど奥の深〜い内容です。

□マーケティング マーケティングとは何か ■マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　社）日本マーケティング協会 ■マーケティングは、まだ満たされていない「ニーズ」と「ウォンツ」を発見し、定義し、その程度を測定し、どのターゲット市場を対象とすべきか選定し、それらの市場に適合する製品、サービス、そしてプログラムを開発し、組織全体に顧客視点に立つことを要請するビジネス機能である。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｆ・コトラー ■企業活動におけるマーケティングは、「誰に何をしてあげれば、喜んでもらえるのか？」ということに加えて、“収益を上げる”ことまでを考えること。 １.心をつかみたい人を特定化し、その人についていろいろと思い浮かべる ２.心をつかみたい人に何をしてあげれば、幸せになるかを考える（提供すべき価値） ３.その結果どのようにして収益を上げるかを考える 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　桑畑 穣太郎氏

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