ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【マーケティング：マーケティングの基本概念140】

マーケティングの基本概念 知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。 シンプルだけど奥の深〜い内容です。

□マーケティングの基本概念 １ 企業の存在意義 ・利益の追求 ・顧客の満足追及 ・社会への貢献 ２ 市場・顧客のニーズの把握 ・「つくったモノを売る」から「売れるものをつくる」という 発想の転換 ３ 長期的視点からの戦略 ・市場・顧客・企業の維持、発展を念頭におく。 企業と市場・顧客は共存関係 ４ 経営活動の効率化 ・組織内部の管理運営体制の改革 （ハード面での改革） ●一般的にこの4項目を集約して「顧客志向」の言葉で表し基本理念として使用されている

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