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説得力のある話し方9原則

商談・交渉:説得力のある話し方9原則
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□商談・交渉
説得力のある話し方9原則

01.問題についての十分な知識。
 ・確実な商品知識、新鮮な情報
02.はっきりとした主張と具体的な裏付け。
 ・相手の利益を証明
03.相手本位の言葉。
 ・相手と同じ生活感情、相手への敬意
04.印象的な文句。
 ・切り出し文句、しめくくり文句、殺し文句
05.相手の態度、反応の予測。
 ・理性、感情の満足
06.話の流れと購買心理の動きのマッチング。
 ・導入、展開、終結のプロセス
07.短時間、能率的。
 ・話の単純化
08.全身でアピール。
 ・音声、表情、身振り、態度の演出
09.人間的な魅力。
 ・魅力ある個性

●つい聞き入ってしまう話し方の人を参考にしてみては。


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