ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【接客・サービス業：売上げアップの為の三本柱181】

売上げアップの為の三本柱 知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。 シンプルだけど奥の深〜い内容です。

□接客・サービス業 売上げアップの為の三本柱 01.客数を増やす。 ・固定客を増やす ・遠隔地の客数を増やす ・顧客の流出を防ぐ 02.買上率を高める。 ・買上率＝買上客数÷入店客数 60％〜70％＝適切 低すぎる場合＝販売努力不足or商品品揃え不足 高すぎる場合＝店内に入りづらい傾向あり 03.客単価を上げる。 ・良質品販売の推進 ・購入した関連商品の追加販売の促進

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