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お金をかけないサービス案リスト

接客・サービス業:お金をかけないサービス案リスト
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□接客・サービス業
お金をかけないサービス案リスト

01.目を見て真心のこもった挨拶をする。

02.お客様に好意をいだく。

03.購入に際しアドバイスができる商品知識を付ける。

04.安価なものでも一品一品丁寧に販売する。

05.情報をいち早くつかみ、お客様に伝える。

06.計画的に御用聞きをする。

07.お客様の荷物を預かってあげる。

08.お客様に傘などを貸してあげる。

09.保証や修理サービスを十分にPRする。

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