ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【接客・サービス業：接客業の言葉遣いリスト190】

接客業の言葉遣いリスト 知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。 シンプルだけど奥の深〜い内容です。

□接客・サービス業 接客業の言葉遣いリスト 丈夫です ⇒ お丈夫です 品切れしています ⇒ 切らしております そうです ⇒ さようでございます 住所は？ ⇒ お住まいはどちらでいらっしゃいますか？ お釣りです ⇒ ○○円のお返しでございます ちょっと待ってください ⇒ 少々お待ちくださいませ こちらへどうぞ ⇒ どうぞこちらへお越しくださいませ それはありません ⇒ ございません それはできません ⇒ いたしかねます 承知しました ⇒ かしこまりました これはどうでしょうか ⇒ いかがでございましょうか その通りです ⇒ その通りでございます 知りません ⇒ 存じません これをして頂けませんか ⇒ これをお願いできませんでしょうか こちらへ来ていただきませんか ⇒ こちらへお越し頂けませんでしょうか すぐに参ります ⇒ すぐにお伺いいたします 聞いてきます ⇒ 問い合わせてまいります

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