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挨拶・会話:聞き上手になるチェックリスト

挨拶・会話:聞き上手になるチェックリスト
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□挨拶・会話
聞き上手になるチェックリスト

01.話し相手に正対して、相手の話を聞く準備をする。
02.話し手の話を傾聴すると共に、相手を注視する。
03.話し手の風貌や話し方から、話の内容が価値があるか、ないかを判断しない。
04.理念や背後にある意義をまず汲み取ろうとする。
05.自己に偏見があり、その偏見を認めようとする。
06.相手の言わんとしていることに注意を集中する。
07.あなたの考えは間違っていると言われても、すぐに反論しない。
08.返答する前に、相手の観点に立って考慮しているか再確認する。
09.へりくつは並べない。
10.聞いた事柄の論理性、信頼性を評価しようと意識的に努力する。




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