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上手な話し方チェックリスト

商談・交渉：上手な話し方チェックリスト
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□商談・交渉
上手な話し方チェックリスト
01.話し方の三原則
・肯定的に話す
・明るい調子で話す
・正確に話す
02.信用を得る話し方
・力強く断言する
・繰り返して反復する
・自信をもって相手に伝える
03.タイミングよく話す三原則
・相手をよく知る
・真剣に聞く
・誠実に答える
04.訴える話し方
・相手にふさわしい言葉を使う
・話に間をおく
・強調して関心を引き付ける
05.話し上手
・ほめる
・一方的な話はしない
・敬語を入れる
06.聞き上手
・相づちを打つ
・相手の話の腰を折らない
・気のない返事はしない
07.接し方上手
・相手の立場で考える
・お互いの利害を考える
・悪い感情は出さない

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