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お客様の動作でわかるメッセージ

接客・サービス業：お客様の動作でわかるメッセージ
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□接客・サービス業
お客様の動作でわかるメッセージ

01.商品にさわらず店内を見ているだけ
　　→どんな店だろう、何を売っているのかな
02.商品をはじからいろいろさわってみる
　　→何が欲しいか決まっていないから色々みたい
03.商品に目がとまったが手にとらない
　　→すぐに販売員がくるかも。売りつけられるかも。
04.商品を手にとってじっと見ている
　　→自分に似合うかな
05.商品を手にとって自分に合わせてみる
　　→自分のイメージ、顔に合うかな
06.プライスカードを見る
　　→いくらかしら
07.品質表示を見る
　　→素材は。お手入れ方法は。
08.サイズ表示を見る
　　→サイズはいくつかな
09.ひとつの商品のサイズ等を見て、他の似た商品を見る
　　→サイズ違い、色違い、似た商品はないかな

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