ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【接客・サービス業：販売員の基本用語263】

販売員の基本用語 知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。 シンプルだけど奥の深〜い内容です。

□接客・サービス業 販売員の基本用語 そうです → さようでございます 思う → 存じます 聞きます → うけたまわります です → でございます どうする → いかがいたしましょう します → いたします できない → いたしかねます もらいます → ちょうだいいたします いる → いらっしゃいます 言います → 申し上げます 着ている → お召しになっている 品切れ → 切らしております わからない → わかりかねます ありません → ございません 売ってます → 扱っております 同伴者 → お連れ様 自分たち → わたくしども 来る → いらっしゃいます 見る → ご覧になる 知る → 存じております これ → こちら あれ → あちら 商品 → お品もの

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