ビジネスマナー&仕事のコツ手帳＞【挨拶・会話：コミュニケーションの向上チェックリスト306】

コミュニケーションの向上チェックリスト

挨拶・会話：コミュニケーションの向上チェックリスト
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□挨拶・会話
コミュニケーションの向上チェックリスト

01.相手の話を聴く姿勢や態度はできているか
・苦手意識が働いていないか。
・相手はこういう人と決め付けていないか。
・自分は聞き上手と勝手に思い込んでいないか。

02.相手の話を最後まで聴くことができるか
・相手の話中に自分が話始めていないか。
・相手の話は価値がないと決め付けていないか。

03.話の内容を確認しているか

04.本意を語る場（環境）づくりができているか
・会議中は建前、会議後に本音の発言が起きていないか。

05.健全な対立ができているか
・対立することをおそれていないか。
・個人の非難・中傷と意見の対立を混在させていないか。

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