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接客・販売に必要な7つの意識

接客・サービス業:接客・販売に必要な7つの意識
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□接客・サービス業
接客・販売に必要な7つの意識

01.目的意識
目標や目的をもって仕事につく。

02.利益意識
原価や利益を考えて仕事をする。

03.顧客意識
お客様に満足してもらうことを考える。

04.品質意識
質の高い仕事を心掛ける。

05.問題意識
問題点とその解決策を考える。

06.規律意識
規則、約束を守って仕事をする。

07.協力意識
同僚や仲間と互いに協力して仕事をする。


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