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電話でアポイントメントをとる時のチェックポイント

アポイントメント:電話でアポイントメントをとる時のチェックポイント
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□アポイントメント
電話でアポイントメントをとる時のチェックポイント

01.相手の多忙時は避ける。

02.明るく、はっきりと、ゆっくりと。

03.自分の会社名と名前をきちんと述べる。

04.「電話では失礼とはぞんじますが」と非礼を詫びる。

05.「今、少しお時間をいただいてよろしいでしょうか」と相手の許可を得てから本題に入る。

06.強引な印象を与えないようにする。

07.「ぜひ一度、お目にかかってご説明させていただきたいのですが」と契約が目的ではなく、あくまでもアポイントメントをとるのが目的であることを伝える。


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