ビジネスマナー&仕事のコツ手帳>【電話応対:留守番電話のマナー3ヶ条569】

留守番電話のマナー3ヶ条

電話応対:留守番電話のマナー3ヶ条
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□電話応対

留守番電話のマナー3ヶ条

01.電話をかけて留守番電話になった場合は、無言で切らずに自分の会社名、名前、連絡先、用件を簡潔に伝える。用件がこちらからのお願いの場合は、会社名、名前、用件を言ってから「また電話します」と伝える。

02.留守番電話でこちらの連絡先や電話番号を伝える場合は、聞き取りやすいようにゆっくりと、復唱すると良い。

03.自分の電話に留守番電話で用件が入っていたら、後回しにせずに、すぐに相手に電話を入れて連絡を入れる。







Copyright (c) 2001-  仕事に役立つ情報集 All Rights Reserved.
仕事に役立つ情報集HOME》>《ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 INDEX
>《電話応対》>《留守番電話のマナー3ヶ条