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商談での上手な聞き方チェックリスト

商談・交渉：商談での上手な聞き方チェックリスト
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□商談・交渉
商談での上手な聞き方チェックリスト

01.相手の話を真剣に聞いている姿勢を見せる。

02.笑顔を交えながら聞く。

03.タイミングよく、あいづちを打ち、うなづきを。

04.相手を見て、視線をキョロキョロさせずに聞く。

05.手で何かをいじりながら相手の話を聞かない。

06.貧乏ゆすりや体をあまり動かさない。

07.相手の話の腰を折らずに最後まできちんと聞く。

08.過剰な反応や不自然な反応は慎む。

09.効果的な質問を投げ掛け、相手に話しをさせて、自分は聞き役にまわる。

10.相手の意見に対して真っ向から批判をしない。

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