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失敗しない商談の心得6原則

商談・交渉:失敗しない商談の心得6原則
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□商談・交渉
失敗しない商談の心得6原則

01.商談中のお客様からの反対意見は、質問と捉えることで、「確かにそうかもしれませんね。それでは、こういう場合はいかがでしょうか…」などと、その意見に納得した上で、他の視点からの提案、展開も可能となる。

02.商談中のお客様の拒否や断わりには、ニーズが隠れている。必ずその理由を聞く事で次のチャンスが開ける。

03.自分のお客様に対しての営業活動は、「売り込み」ではなく、「お客様が必要なものを提案、案内している」と考える。

04.まずは、お客様のその商品に対するニーズを引き出すことに力を傾けて、お金の話は一番最後にする。

05.1つでも売れたら感謝することを忘れない。どんな商売でも1つ売れたところから始まる。

06.最後に必ず、お客様との間で納期を確認しておく。


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