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営業力をアップする10の視点

営業マン・営業事務:営業力をアップする10の視点
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□営業マン・営業事務
営業力をアップする10の視点

01.発想力と言動力
積極性と言動の一致。
02.商品知識
常に最新の商品知識を持って、それを顧客が理解できるように、顧客のレベルに合わせて説明できること。
03.顧客との信頼関係
些細な約束でもきっちり守る。
04.情報を活用する力
今、どんな情報が必要かを知り、収集する力、活用する力。
05.作戦を組み立てる力
状況の変化に上手に対応できる力を持つ。
06.行動計画を実行する力
タイミングを重視した行動計画に基づく実行力。
07.進捗状況を把握する力
進捗状況を読み、先手先手で手を打っていく力。
08.状況に応じた提案力
相手の身になって考えた、独自性の高い提案。
09.顧客を引きつける商談力
会うべき人に会うべき時に会う。
10.クレームを防ぐ力。
顧客の感じている不満を決して見逃さない力。


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