ビジネスマナー&仕事のコツ手帳>【商談・交渉:商談で効果的な質問8ヶ条647】

商談で効果的な質問6ヶ条

商談・交渉:商談で効果的な質問6ヶ条
知っているようで知らない事。わかっていたはずなのに、忘れている事。
最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の「コツやポイント(要点)」をまとめたノウハウ集です.。
シンプルだけど奥の深〜い内容です。
□商談・交渉
商談で効果的な質問6ヶ条

01.相手の様子を聞きだす為に効果的な質問
「このような商品はお使いになっていますか」
「このようなサービスをご利用になっていますか」

02.相手の話を聞く為に効果的な質問
「なるほど、おっしゃるとおりです。それからどのようになさいましたか」

03.良好な雰囲気を作る為に効果的な質問
「さすがによくご存知ですね。それでは、このような商品があるのをご存知ですか」

04.好印象を感じている事を印象付る為に効果的な質問
「とても綺麗にお使いですが、いつお買い求めになられたのですか」

05.相手自身に決めさせる為に効果的な質問
「もしお求めになるとしたら、どちらの商品になさいますか」
「これとこれならどちらを選ばれますか」

06.相手に強引な感じを与えない為に効果的な質問
「○○様には、これがぴったりだと思います。こちらに決められたらいかがでしょうか」


Copyright (c) 2001-  仕事に役立つ情報集 All Rights Reserved.
仕事に役立つ情報集HOME》>《ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 INDEX
>《商談・交渉(3)》>《商談で効果的な質問6ヶ条