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■「自己管理・意識」のコツ・ポイント・ノウハウ (3) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「挨拶・会話(3)」 ●「アポイントメント・訪問(1)」 ●「アポイントメント・訪問(2)」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ●「営業マン(3)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議(1)」 ●「会議(2)」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「商談・交渉(4)」 ●「商談・交渉(5)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対(1)」 ●「電話応対(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「文書作成・文書管理(3)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 忘れ物を防止する為のコツ ドアにチェックリストを作成して、家を出る前に毎日確認して忘れ物を 未然に防ぐ。電車やバスに乗った時に、荷物を... 自己アピール力を高める10ヶ条 最初の一言は、大きな声で元気よく。会議の司会、社内行事の 幹事などに、積極的に名乗り出るようにする。いつも自分の... 職場の異性との付き合い方7ヶ条 挨拶は平等に、一人だけ特別のものとならないように。 就業時の行動は、できるだけ3人以上で... 約束を守る為のチェックリスト 何時までにやるかをハッキリさせる。どこで・・・をハッキリさせる。 誰と誰にをハッキリさせる。何をするかをハッキリさせる... 仕事をする上での心構え8原則 何の為に今の仕事を選んだのかを自覚する。自分の仕事が 社会の人々とどのように結び付いているのかを考え... 自分の仕事を認識する為のチェックリスト 自分の分担する仕事は、どういう種類のもので、どういう性質の ものか。その仕事は会社全体の中でどういう位置を占め... 自己発見の為のチェックリスト .自分はどんな仕事を最も上手にこなすことができるか。又は、 自信をもって仕事にのぞめるか。今までに自分が最も大きな... 20代でやっておくべき10ヶ条 仕事の基礎的能力、基本動作をマスターする。多くの仕事を経験し、 総合能力を身に付ける。人間関係に気を配り、嫌いな人を... 仕事に対する自己管理チェックリスト その日の仕事はその日のうちに処理している。自分ひとりで仕事は できないことを知り、周囲の人の理解や協力を得ている... 成功に必要な4つの自信 自分の会社や組織に対する自信。所属する会社や組織が人生に おける夢や目標を実現する為に必要不可欠な場所であるという... 仕事で成功する人の心構え 自分の選んだ職業に誇りを持つ。自分の提供する商品やサービスを 通じて、顧客の抱えている問題やニーズ、ウォンツを解決して... プロとしての心構え10ヶ条 自分の職業の一流を目指す。目標を持ち達成に向けて努力を続ける お客様に喜んでいただくことが自分の喜び。どれだけ売るかではなく... 勤務態度における心構え10ヶ条 3年間は転職せずに仕事の基本を体得する。入社1年目は、できるだけ 休まない。連休や長期休暇の直後は休まない。始業時間... お客様の信頼を得るための心得 約束は守る。実行できない約束は気軽にしない。約束していない事でも、お客様が望んでいたことを覚えておいて実行する。何事にも... 責任転嫁チェックリスト 失敗をしても失敗したと認めない。失敗の原因をよく考えない。自分の 責任について一切考えない。会社の組織が悪いからだと... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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