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■「仕事の基本」のコツ・ポイント・ノウハウ (2) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「挨拶・会話(3)」 ●「アポイントメント・訪問(1)」 ●「アポイントメント・訪問(2)」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ●「営業マン(3)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議(1)」 ●「会議(2)」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「商談・交渉(4)」 ●「商談・交渉(5)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対(1)」 ●「電話応対(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「文書作成・文書管理(3)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 時間管理のテクニックリスト 同時にできることは同時に。リラックス状態での適度な緊張感を 保ち物事に集中。行動につながるスピーディーな会話を... 中心思考による時間管理 短時間に中心・骨組みをつかむ。素早く当事者として中心に 溶け込む。戦術上のポイント、問題点を明確に把握し、... 頭を使った時間管理 常に先を予測し、ついでにできるところは前もってやる。 手順をよく考える。筋道を立て、一歩一歩前進する... 効率的な行動法リスト すぐれた仮説によりムダな調査を省く。すぐれた構想、計画により ムダな作業を最小にする。根本原因を取り除くことを... 仕事の取り組み方セオリー 目標を明確にする事で、仕事に対する不満や愚痴はなくなる。 小さな成功体験（目標達成）を積みかさねることで、仕事に対する... 人脈を広げる4原則 話しかける。約束を守る。行事に積極的に参加する。 節目のコミュニケーションを大切に... 忙しい中から時間を作る方法リスト 効率的な仕事をする。仕事量を減らす。戦略的に重要な ものに絞る。人に任せる。無理な計画を立てない... 契約・印鑑・サインのルール 重要な契約には必ず契約書を作る。勝手に判断せずに上司に 相談する。良く目を通して、疑問点は解消する。契約書が... 仕事の改善を進める6ステップ 問題点を発見する。（ムダやロスに気付く）現状、理由、原因 などを調査する。思いついた改善アイデアをできるだけ多く... 机の整理整頓チェックポイント 机の上に余計な物を置かない習慣をつける。いらないものや、 使わないものは捨てる。事務用品は置き場所を決めて... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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