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■「仕事の基本」のコツ・ポイント・ノウハウ (2) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「アポイントメント・訪問」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 時間管理のテクニックリスト 同時にできることは同時に。リラックス状態での適度な緊張感を 保ち物事に集中。行動につながるスピーディーな会話を... 中心思考による時間管理 短時間に中心・骨組みをつかむ。素早く当事者として中心に 溶け込む。戦術上のポイント、問題点を明確に把握し、... 頭を使った時間管理 常に先を予測し、ついでにできるところは前もってやる。 手順をよく考える。筋道を立て、一歩一歩前進する... 効率的な行動法リスト すぐれた仮説によりムダな調査を省く。すぐれた構想、計画により ムダな作業を最小にする。根本原因を取り除くことを... 人脈を広げる4原則 話しかける。約束を守る。行事に積極的に参加する。 節目のコミュニケーションを大切に... 忙しい中から時間を作る方法リスト 効率的な仕事をする。仕事量を減らす。戦略的に重要な ものに絞る。人に任せる。無理な計画を立てない... 契約・印鑑・サインのルール 重要な契約には必ず契約書を作る。勝手に判断せずに上司に 相談する。良く目を通して、疑問点は解消する。契約書が... 仕事の改善を進める6ステップ 問題点を発見する。（ムダやロスに気付く）現状、理由、原因 などを調査する。思いついた改善アイデアをできるだけ多く... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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