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■「仕事の基本」のコツ・ポイント・ノウハウ (1) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「アポイントメント・訪問」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 仕事の効率化8原則 まずダンドリから考える。「ながら」仕事を嫌がらない。 仕事に優先順位を付ける。２割の重要な仕事を先に... メモの基本5W3H WHAT・・・何を（目的・目標）。WHEN・・・いつ（約束の時間） WHERE・・・どこで、どこへ（場所、行き先）... 仕事の覚え方9原則 すぐに役に立つものから覚えていく。基本に忠実に覚える。 実践の場で覚える。良い先生につく。記憶の方法を... 時間管理の基本リスト 基本的戦略が確立されていること。予定を組む。 やるべきことを書きとめる。前日の終わりに次の日の準備を... スケジュール管理の基本リスト 戦略、基本方針に関する関係者のコンセンサスを得る。 実行計画を立てる。定期的にチェックする。... 上手なスケジュール管理のコツ 毎日のスケジュールチェックは、始業10分前に終わらせる。 自分の決めた日時に終わらなくても、次の仕事に切り替える... 手帳でスケジュール管理する8原則 できるだけ小型で薄い手帳を使う。スケジュール・アドレス・メモ の手帳と割り切る。自分なりの記号を作って簡易に書き... スピード処理による時間管理 気を入れて仕事に集中する。意思決定、実行は、タイミングが 悪くない限り、その場で処理する。仕事（未処理書類）を... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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