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■「仕事の基本」のコツ・ポイント・ノウハウ (3) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「挨拶・会話(3)」 ●「アポイントメント・訪問(1)」 ●「アポイントメント・訪問(2)」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ●「営業マン(3)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議(1)」 ●「会議(2)」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「商談・交渉(4)」 ●「商談・交渉(5)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対(1)」 ●「電話応対(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「文書作成・文書管理(3)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 残業のルール4原則 会社は、「残業が多い人」＝「頑張っている人」とは見てくれません。 逆に「残業が多い人」＝「仕事が遅い人」と見られる会社も多々... 業務スケジュール（計画）作成のコツ 業務関係者のリストアップ。自部門内で関係する人。 アウトソーシングや業務委託先。取引業者、サプライヤー... 集中力を高めるコツ7ヶ条 仕事に最もよく活かせる集中力の質を把握する。 どんなタイプの仕事たと集中力が発揮できるかを知る... 行動力を身につけるコツ7ヶ条 「加点主義」の発想が行動力を高める。 苦手な仕事、不得意な仕事を利用する... 行き詰まり打破のコツ7ヶ条 困難な事が重なった時は、学びのチャンスと考える コレと一度決めたら、徹底的に努力を惜しまない... できる人になる考え方7ヶ条 雑用で手を抜く人間は、大舞台でも手を抜く。 仕事において、常にコスト意識があるか自問する... ミスをした時の対処法6原則 ミスに気がついたら、すぐ上司に報告する。事実をありのまま 報告する。推測やウソは厳禁。ミスの原因を調査する... ミスを未然に防ぐ方法6ヶ条 自分の仕事はいつもダブルチェックを行なう習慣をつける。 ミスの事故処理が本当の仕事の始まり... 時間活用の為のチェックリスト アポイントメントは朝早く取る。来週のアポイントメントは今日取る。 訪問の前にはアポントメントの確認をする。毎朝30分... 1日を有効に活用するコツ6ヶ条 .一日の仕事のスタートを早くする。朝からダラダラ、しない。必要な場合は早朝出勤する。今日一日の仕事を頭の中で整理する... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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