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■「仕事の基本」のコツ・ポイント・ノウハウ (5) |
| 知っているようで、知らないコト。わかっていたはずなのに、いつのまにか忘れているコト。 最低限押さえておきたいポイント。そんな、仕事力を高め、仕事をスムーズに進める為の 「コツやポイント（要点）」をまとめたノウハウ集です。 |
| ■CONTENTS【目次】 ビジネスマナー&仕事のコツ手帳 インデックス 【あ】 ●「挨拶・会話(1)」 ●「挨拶・会話(2)」 ●「挨拶・会話(3)」 ●「アポイントメント・訪問(1)」 ●「アポイントメント・訪問(2)」 ●「営業マン(1)」 ●「営業マン(2)」 ●「営業マン(3)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【か】 ●「会議(1)」 ●「会議(2)」 ●「企画力・発想力(1)」 ●「企画力・発想力(2)」 ●「企業の数字」 ●「企業の志向・評価(1)」 ●「企業の志向・評価(2)」 ●「喫煙・禁煙」 ●「クレーム対応」 ●「経営」 ●「健康・美容」 ●「広告」 ●「コスト削減」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【さ】 ●「在庫・在庫管理」 ●「自己管理・意識(1)」 ●「自己管理・意識(2)」 ●「自己管理・意識(3)」 ●「自己啓発・スキルアップ」 ●「仕事の基本(1)」 ●「仕事の基本(2)」 ●「仕事の基本(3)」 ●「仕事の基本(4)」 ●「仕事の基本(5)」 ●「仕事に役立つ教訓集」(1) ●「仕事に役立つ教訓集」(2) ●「商談・交渉(1)」 ●「商談・交渉(2)」 ●「商談・交渉(3)」 ●「商談・交渉(4)」 ●「商談・交渉(5)」 ●「情報収集・情報整理」 ●「食事・酒の席」 ●「接客・サービス業(1)」 ●「接客・サービス業(2)」 ●「接客・サービス業(3)」 ●「接客・サービス業(4)」 ●「接待(1)」 ●「接待(2)」 ●「生産管理」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【た】 ●「電話応対(1)」 ●「電話応対(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【な】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【は】 ●「販売力・販売管理」 ●「品質管理・QC」 ●「文書作成・文書管理(1)」 ●「文書作成・文書管理(2)」 ●「文書作成・文書管理(3)」 ●「報告・報告書」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ま】 ●「マーケティング(1)」 ●「マーケティング(2)」 ●「身だしなみ」 ●「名刺交換」 ●「メール」 ●「目標達成・成功の秘訣(1)」 ●「目標達成・成功の秘訣(2)」 ●「問題改善手法」 ●「問題発見手法」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【や】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ら】 ●「リーダーシップ(1)」 ●「リーダーシップ(2)」 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【わ】 |
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 仕事の効率化心得9ヶ条 目標をハッキリと定める 期間は 何の為に 最終目標は どんな成果を望むか 仕事の構図的整理を試みる。誰とどんな仕事をするのか... 上手な指示の受け方6つのポイント やる気のある態度を示す。返事は大きな声でハイ！ 指示は全部聞く 質問は話を最後まできちんと聞いてから... 計画立案の留意点10ヶ条 計画を立てる事前段階として、周囲の人々の意見、要望をリサーチ する共に知恵を拝借する。計画書を書くときは、文字の多さよりも... 計画書の最終チェックポイント 計画書が完成したら、下記の項目がきちんと盛り込まれているか 最終チェックしてみましょう。目的が明確化されているか... 一日を有効に活用する為の6原則 朝のスタートダッシュが肝心。ムダな行動を極力なくして、 仕事時間と休憩時間をハッキリと分ける事で... 効率が高まる仕事の姿勢6ヶ条 上司から仕事の指示を受けたら、内容を復唱して確認することで、 最初の段階で聞き違いや勘違いを防ぐ。仕事の経過報告は... 仕事の優先順位の鉄則5ヶ条 嫌いな仕事より、好きな仕事を優先しない。時間がかかる仕事や 面倒な仕事より、早くすむ仕事を優先しない。初めての仕事より... 仕事の生産性を高める鉄則10ヶ条 目的、目標を明確にし、そこから逆算した達成の為の具体的な行動 計画を立てて実行する。行動計画は今すぐ実行できる内容にし... 仕事の段取り、準備のコツ10ヶ条 最初に大まかなスケジュールを立てる。初めから完璧な計画は立てずに 余裕を持たせたスケジューリングで。スケジュールを立てる時は... ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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